PROFIL
"West Oak’s success has come from always putting our clients’ best interests first and always finding ways to improve and add more value to them"
Andrew mcquiston,
west oak family office, wellington-altus private wealth
S’appuyant sur plus de 15 ans d’expérience professionnelle, Éric Hudon-Dufour sait ce que ça prend pour réussir en tant qu’expert-conseil dans le secteur des placements au Canada.
"Les experts-conseils doivent pouvoir compter sur deux choses : une connaissance approfondie des placements et un processus de vente rigoureux, dit-il. Certains seront meilleurs dans la vente et d’autres excelleront dans l’analyse, mais il faut vraiment bien maîtriser les deux pour asseoir sa crédibilité auprès des conseillers et être en mesure d’accroître les actifs dans la région. "
Depuis qu’il a obtenu son baccalauréat en administration des affaires de l’UQAM, il s’est fait un point d’honneur de poursuivre son apprentissage professionnel. En plus de devenir analyste financier agréé (CFA), il a suivi plusieurs cours en vue d’obtenir des titres professionnels de la Canadian Alternative Investment Analyst Association et du Canadian Securities Institute. Ces accréditations l’ont bien servi tout au long de sa carrière.
Le secteur des placements au Canada connaît actuellement une période de bouleversement sans précédent attribuable à plusieurs facteurs interreliés, notamment l’évolution des besoins des investisseurs, une conjoncture boursière de plus en plus difficile et les pressions accrues exercées par la réglementation. Cela signifie que les types de produits offerts sur le marché sont de plus en plus spécialisés – et que les experts-conseils et les conseillers doivent emboîter le pas.
"Un nombre croissant de stratégies qui avaient initialement été créées pour les investisseurs institutionnels sont maintenant offertes aux particuliers. Les placements alternatifs, comme les stratégies acheteur et vendeur ou neutres par rapport au marché, ou les placements privés sous forme de titres, d’actions ou d’actifs réels peuvent vraiment accroître la diversification et améliorer l’expérience client, explique-t-il. Je crois qu’il nous incombe de bien expliquer comment ces stratégies fonctionnent et comment elles se comporteront selon différents scénarios du marché."
Il n’y a pas que les besoins de formation accrue qui transforment les communications entre les conseillers et les experts-conseils. Le monde a célébré le deuxième anniversaire de la pandémie de COVID-19, et les canaux virtuels comme Zoom et Microsoft Teams sont maintenant pleinement intégrés à toutes les activités commerciales. De bien des façons, l’adaptation à cette nouvelle réalité n’a pas été aisée, mais M. Hudon-Dufour estime que les difficultés initiales ont donné lieu à des avantages réels et à des gains d’efficacité.
"Même si nous trouvons tous que les interactions virtuelles ont fait leur temps, surtout dans un secteur où priment les relations humaines, je crois qu’il est devenu plus facile de parler aux conseillers, dit-il. Après tout, une vidéoconférence permet de présenter de l’information de façon plus efficace qu’une rencontre au bureau ou au restaurant."
Il trouve très utile de pouvoir tirer pleinement avantage de chaque interaction; peu importe la taille ou le modèle d’affaires, il considère que c’est un privilège d’avoir le temps de parler aux conseillers. Chaque conversation donne l’occasion d’établir une relation à long terme, et pour lui, d’y ajouter de la valeur.
"Je crois que la clé du succès est d’écouter le conseiller nous parler de ses défis et de ses besoins, continue-t-il. Bien des experts-conseils ne font que répéter les mêmes choses d’une rencontre à l’autre. Ça ne marche pas. Vous devez vraiment comprendre les activités du conseiller pour pouvoir changer
les choses."
Il est heureux de pouvoir travailler avec certains des conseillers les plus habiles au Canada, que ce soit pour constituer des portefeuilles, assurer l’expansion des affaires d’un investisseur ou fournir de l’encadrement financier. En tant que fournisseur de solutions de placement en pleine croissance s’inscrivant parmi les 10 principaux selon les actifs gérés, Gestion de placements Manuvie réunit des conseillers qui savent qu’un solide rendement, une bonne expérience pour les investisseurs et une réputation fiable sont les clés de la réussite en matière de placement
900 De Maisonneuve W, 16th Fl. Montreal, QC H3A0A8
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eric_hudon-dufour@manulife.ca
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Éric Hudon-Dufour
Vice-président de district,
Gestion de placements Manuvie
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Insurance Business Magazine | Key Media
Received Best Lawyer in Canada Award (Employment and Labour Law)
2020
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2022
Ted Talk in collaboration with key media
Received Best Lawyer in Canada Award (Labour and Employment Law)
2022
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2022
Ted Talk in collaboration with key media
Ranked in Chambers Canada
(Employment and Labour: Non-Unionized Employees – Ontario)
2022
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2022
Human Resources Magazine | key media
Ranked in Chambers Canada
(Employment and Labour: Non-Unionized Employees – Ontario)
2022
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2021
human resources | key media
Listed in Canadian Legal Lexpert Directory
(Employment Law – Employer)
2021
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Milestones
Career Accolades
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2016-2017
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2006
2021
Insurance Business Magazine | Key Media
VICE-PRÉSIDENT DE DISTRICT À GESTION DE PLACEMENTS MANUVIE (VILLE DE QUÉBEC ET RIVE-SUD, CHAUDIÈRES-APPALACHES, BAS ST-LAURENT ET GASPÉSIE)
2021
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2016-2017
Human Resources Magazine | key media
DIRECTEUR DES VENTES RÉGIONALES À INVESTISSEMENTS RENAISSANCE (VILLE DE QUÉBEC ET EST DU QUÉBEC), 2016 DÉSIGNATION CFA, 2017
2016-2017
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2014
Human Resources Magazine | key media
DIRECTEUR, DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES À INVESTISSEMENTS RENAISSANCE (VILLE DE QUÉBEC ET EST DU QUÉBEC)
2014
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2011
Human Resources Magazine | key media
SPÉCIALISTE DES FINANCES ET DES SERVICES AUX PARTICULIERS À LA BANQUE SCOTIA (CONSEILLER FINANCIER)
2011
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2006
human resources | key media
REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE À LA BANQUE ROYALE DU CANADA
2006
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Listed in Lexpert/ALM 500
(Employment Law – Employment)
Received Best Lawyer in Canada Award
(Labour and Employment Law)
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